Conditions d'utilisation

Nos conditions générales

Mise à jour : 29 juillet 2026

King Genie est actuellement en phase de test fermée.

Le Service est fourni gratuitement, en l'état, sans engagement et sans aucune facturation. Il n'existe ni abonnement, ni achat intégré, ni fonctionnalité payante. Certaines fonctionnalités sont susceptibles d'évoluer, d'être indisponibles ou d'être retirées sans préavis.

Les parties

L'Éditeur

Mehdi Belaloui, éditeur individuel agissant en son nom propre en qualité de personne physique, éditeur du site king-genie.com, de l'application web King Genie et de l'application mobile King Genie (com.kinggenie.mobile, Android et iOS). Contact : contact@king-genie.com (ci-après « l'Éditeur » ou « King Genie »).

Et

L'Utilisateur

Toute personne accédant au Service : l'Établissement qui ouvre un espace de travail, ainsi que chaque salarié ou manager qu'il y inscrit (ci-après « l'Utilisateur »).

Article 1

Objet et acceptation

1.1 Objet

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (ci-après les « CGU ») définissent les conditions dans lesquelles l'Éditeur met King Genie à disposition et les règles que chaque Utilisateur s'engage à respecter.

King Genie est un logiciel accessible en ligne (SaaS), dédié à la gestion des plannings, du temps de travail et du suivi RH dans le secteur de la restauration. Il est accessible depuis un navigateur web et depuis une application mobile.

1.2 Acceptation

La création d'un espace de travail, l'activation d'un compte ou la simple utilisation du Service vaut acceptation pleine et entière des présentes CGU. Si vous ne les acceptez pas, n'utilisez pas le Service.

1.3 Documents contractuels

Les CGU forment, avec la Politique de Confidentialité et la Politique des cookies, l'intégralité de l'accord entre les parties. Elles remplacent tout document antérieur portant sur le même objet.

Article 2

Définitions

AnomalieDysfonctionnement reproductible du Service empêchant substantiellement son utilisation normale. Un écart esthétique ou une gêne mineure ne constitue pas une Anomalie.
CompteAccès personnel et nominatif permettant à un Utilisateur de se connecter au Service.
Contenu UtilisateurTout élément saisi, importé ou transmis par un Utilisateur via le Service : commentaires, documents, notes.
Données de l’ÉtablissementL'ensemble des données saisies, importées ou générées dans l'espace de travail d'un Établissement.
Espace de travailEnvironnement cloisonné propre à un Établissement, réunissant ses salariés, ses plannings et ses données.
ÉtablissementLe restaurant, l'entreprise ou l'employeur qui ouvre un espace de travail et y inscrit ses salariés.
ServiceLe site king-genie.com, l'application web et l'application mobile King Genie, ainsi que les prestations associées : hébergement, maintenance et support.
UtilisateurToute personne physique disposant d’un Compte : salarié, manager ou responsable.
Article 3

Qui peut utiliser King Genie

3.1 Un usage strictement professionnel

King Genie est un outil professionnel. Il s'adresse aux établissements de restauration et à leurs salariés, dans le cadre de leur activité professionnelle. Il n'est pas destiné à un usage personnel ni familial.

3.2 Accès sur invitation uniquement

Il n'existe pas d'inscription libre. Un salarié ne peut accéder au Service que si son employeur lui a ouvert un accès et lui a transmis un lien de connexion. L'application mobile est donc inutilisable sans compte fourni par un employeur.

3.3 Âge

Le Service n'est ni destiné ni conçu pour les enfants. Lorsqu'un salarié mineur, notamment en contrat d'apprentissage, dispose d'un accès, il appartient à l'employeur de recueillir les autorisations légalement requises.

Article 4

Gratuité et absence de paiement

4.1 Un service gratuit

Le Service est actuellement fourni à titre entièrement gratuit, dans le cadre d'une phase de test fermée. Aucune somme n'est due par l'Utilisateur ni par l'Établissement, à aucun titre.

4.2 Aucun achat intégré

L'application mobile ne comporte aucun achat intégré, aucun abonnement, aucune monnaie virtuelle et aucun contenu payant. Aucune information de paiement n'est demandée, ni dans l'application, ni sur le Site. Aucun lien de paiement externe n'y figure.

4.3 Évolution ultérieure

Une offre payante pourra être proposée à l'avenir. Dans ce cas, elle ferait l'objet de conditions distinctes, expressément acceptées, et serait précédée d'un préavis d'au moins 30 jours. Le passage à une offre payante ne pourra jamais intervenir de façon automatique ni tacite.

4.4 Conséquence sur les garanties

La gratuité du Service est la contrepartie de son caractère expérimental : il est fourni en l'état, sans garantie de résultat, de performance ou de disponibilité (voir articles 9 et 14).

Article 5

Description du Service

5.1 Fonctionnalités

  • Planning : création et diffusion des plannings d'équipe, avec une assistance à la génération.
  • Badgeuse : enregistrement des heures de début et de fin de service, depuis un téléphone ou une borne partagée.
  • Suivi RH : dossiers salariés, congés, absences, documents d'intégration.
  • Indicateurs : suivi des heures réalisées et des ratios d'activité.

Le périmètre exact des fonctionnalités disponibles évolue au cours de la phase de test. Certaines fonctions peuvent être incomplètes, désactivées ou présentées à titre de démonstration ; elles sont alors identifiées comme telles dans l'interface.

5.2 Prérequis techniques

  • Une connexion internet
  • Un navigateur web récent (Chrome, Firefox, Safari, Edge) pour l’application web
  • Un appareil mobile compatible (Android ou iOS) pour l’application mobile

5.3 Horodatage des pointages

La badgeuse enregistre les heures de début et de fin de service. Deux cas se présentent :

  • Appareil connecté : l'heure retenue est celle des serveurs de King Genie. L'horloge de l'appareil n'est pas utilisée et ne peut donc pas fausser le relevé.
  • Appareil hors ligne : le pointage est conservé sur l'appareil puis transmis au retour de la connexion. Faute de référence disponible au moment du badgeage, l'heure retenue est alors celle de l'horloge de l'appareil.

Conséquence à connaître : l'heure enregistrée pour un pointage effectué hors ligne peut être inexacte si l'appareil est mal réglé, notamment lorsque son fuseau horaire ou son horloge ne sont pas corrects.

Des contrôles de cohérence sont appliqués à la réception de ces pointages. Ils réduisent le risque, ils ne le suppriment pas.

5.4 Conformité au droit du travail

Le Service intègre des règles issues du droit du travail français (durées maximales, temps de repos, majorations).

Avertissement : King Genie constitue une aide à la décision et ne se substitue en aucun cas aux obligations légales de l'employeur. L'Établissement reste seul responsable du respect de la réglementation applicable, de la convention collective et des accords d'entreprise, ainsi que de l'exactitude des éléments transmis à la paie.

Article 6

Comptes et sécurité des accès

6.1 Création

L'Établissement désigne un administrateur, responsable de l'ouverture et de la fermeture des accès de ses salariés. Chaque salarié reçoit un lien de connexion personnel, à usage unique et à durée limitée, qui lui ouvre son accès sans mot de passe. Il peut ensuite définir ou modifier un mot de passe depuis son Compte.

6.2 Confidentialité des identifiants

Chaque Utilisateur est responsable de la confidentialité de ses identifiants et, le cas échéant, de son code PIN de badgeuse. Toute action réalisée depuis un Compte est présumée effectuée par son titulaire. En cas de perte, de vol ou de suspicion d'accès non autorisé, l'Utilisateur doit changer son mot de passe et prévenir sans délai son employeur et l'Éditeur.

6.3 Exactitude des informations

Les informations renseignées doivent être exactes et tenues à jour. Le partage d'un Compte entre plusieurs personnes est interdit.

Article 7

Règles d'usage du Service

Les règles ci-dessous s'appliquent à tout contenu saisi, importé ou transmis via le Service, et à tout usage qui en est fait.

7.1 Contenus et comportements interdits

Il est interdit de publier, transmettre ou diffuser via le Service :

  • Des contenus haineux, discriminatoires, injurieux ou diffamatoires
  • Des propos ou comportements constitutifs de harcèlement moral ou sexuel
  • Des menaces, des incitations à la violence ou des contenus à caractère terroriste
  • Des contenus à caractère sexuel ou pornographique
  • Des contenus portant atteinte à la vie privée ou au droit à l’image d’un tiers
  • Des contenus violant un droit de propriété intellectuelle
  • Des contenus illicites, frauduleux ou trompeurs
  • Des virus, logiciels malveillants ou codes destinés à nuire

7.2 Responsabilité des contenus

Chaque Utilisateur est seul responsable du Contenu Utilisateur qu'il saisit. L'Éditeur n'exerce aucune surveillance générale et systématique des contenus enregistrés dans l'espace de travail d'un Établissement.

7.3 Signalement

Comment signaler un contenu ou un comportement abusif

Adressez un signalement à contact@king-genie.com en précisant l'établissement concerné, la date et la nature des faits. Tout signalement est examiné sous 72 heures ouvrées.

Un signalement peut également être adressé à l'administrateur de votre établissement, qui dispose des moyens de retirer un accès immédiatement.

7.4 Mesures applicables

En cas de manquement caractérisé, l'Éditeur peut, de manière proportionnée aux faits :

  • retirer le contenu litigieux ;
  • suspendre l'accès de l'Utilisateur concerné ;
  • supprimer définitivement son Compte en cas de manquement grave ou répété ;
  • signaler les faits aux autorités compétentes lorsque la loi l'impose.

L'Utilisateur concerné est informé de la mesure et de son motif, et peut la contester à l'adresse de contact.

7.5 Usages techniques interdits

  • Reproduire, copier, modifier ou traduire le Service
  • Procéder à de l’ingénierie inverse ou tenter d’accéder au code source
  • Tenter d’accéder aux données d’un autre établissement
  • Extraire massivement des données de manière automatisée
  • Perturber, surcharger ou dégrader le fonctionnement du Service
  • Revendre, sous-licencier ou mettre le Service à disposition d’un tiers
Article 8

Obligations de l'Établissement

L'Établissement, en tant qu'employeur et responsable de traitement, s'engage à :

  • informer ses salariés de l'utilisation de King Genie et des traitements qui en découlent ;
  • disposer d'un fondement juridique valable pour les données qu'il saisit ;
  • réaliser, le cas échéant, les formalités préalables auprès des représentants du personnel ;
  • attribuer les droits d'accès de manière proportionnée et révoquer sans délai les accès des personnes ayant quitté l'établissement ;
  • vérifier l'exactitude des plannings et des décomptes avant tout usage en paie ;
  • conserver les documents que la loi lui impose de conserver.

8.1 Matériel mis à disposition

L'Établissement fournit un matériel adapté à l'utilisation du Service et, s'agissant de la badgeuse, s'engage à ce que les appareils utilisés — borne partagée comme téléphones — soient réglés sur la synchronisation automatique de la date et de l'heure par le réseau, avec le fuseau horaire correct.

Il lui appartient d'empêcher toute modification manuelle de l'horloge sur les appareils qu'il met à disposition, notamment en mode borne partagée, où le verrouillage des réglages système relève de sa configuration.

L'Établissement garantit l'Éditeur contre toute réclamation d'un salarié ou d'un tiers résultant du non-respect de ces obligations.

Article 9

Disponibilité, maintenance et support

9.1 Disponibilité

L'Éditeur met en œuvre les moyens raisonnables pour assurer l'accessibilité du Service. Compte tenu de sa gratuité et de son caractère expérimental, aucun engagement de niveau de service (SLA) n'est souscrit et aucune disponibilité chiffrée n'est garantie.

9.2 Maintenance

  • Programmée : l'Éditeur s'efforce d'intervenir en heures creuses et de prévenir à l'avance.
  • Urgente : possible sans préavis en cas de faille de sécurité ou de risque pour les données.

9.3 Support

  • Support par email : support@king-genie.com
  • Traitement des demandes du lundi au vendredi, hors jours fériés
  • Les Anomalies sont traitées par ordre de gravité, dans un délai raisonnable
Article 10

Application mobile

10.1 Licence d'utilisation

L'Éditeur vous concède un droit personnel, non exclusif, non transférable et révocable d'installer et d'utiliser l'application sur les appareils dont vous avez l'usage ou le contrôle, pour les seuls besoins de votre activité professionnelle.

L'application est actuellement distribuée sur Google Play pour Android. Une version iOS, distribuée sur l'App Store d'Apple, est prévue : les stipulations de l'article 10.3 s'appliqueront dès sa mise à disposition.

Les conditions d'utilisation de la plateforme de téléchargement concernée s'appliquent par ailleurs à l'obtention de l'application.

10.2 Distribution via Google Play

Google n'est pas partie aux présentes CGU et n'assume aucune responsabilité au titre de l'application, de son contenu ou de son fonctionnement. Toute réclamation relative à l'application doit être adressée à l'Éditeur.

10.3 Distribution via l'App Store (Apple)

Les stipulations suivantes s'appliquent lorsque l'application est obtenue depuis l'App Store. Elles reprennent les conditions minimales imposées par Apple et prévalent, en cas de contradiction, sur les autres stipulations des présentes pour ce qui concerne Apple.

  • Parties au contrat : les présentes CGU sont conclues entre vous et l'Éditeur uniquement. Apple n'y est pas partie et n'est responsable ni de l'application, ni de son contenu.
  • Portée de la licence : la licence est limitée à une utilisation sur un produit de marque Apple que vous possédez ou contrôlez, conformément aux Règles d'usage énoncées dans les conditions de service de l'App Store.
  • Maintenance et assistance : l'Éditeur en est seul responsable. Apple n'a aucune obligation de fournir un service de maintenance ou d'assistance.
  • Garantie : l'Éditeur en est seul responsable. En cas de non-conformité de l'application à une garantie applicable, vous pouvez en informer Apple, qui vous remboursera le cas échéant le prix d'achat — nul ici, l'application étant gratuite. Dans la limite permise par la loi, Apple n'assume aucune autre obligation de garantie.
  • Réclamations relatives à l'application : l'Éditeur, et non Apple, répond des réclamations vous opposant à un tiers concernant l'application ou sa détention — responsabilité du fait des produits, défaut de conformité à une exigence légale ou réglementaire, et droit de la protection des consommateurs.
  • Propriété intellectuelle : en cas de réclamation d'un tiers alléguant que l'application porte atteinte à ses droits de propriété intellectuelle, l'Éditeur en assume seul l'examen, la défense, le règlement et la prise en charge.
  • Conformité à la réglementation d'exportation : vous déclarez ne pas être situé dans un pays faisant l'objet d'un embargo du gouvernement des États-Unis ou désigné par lui comme soutenant le terrorisme, et ne figurer sur aucune liste américaine de parties interdites ou soumises à restriction.
  • Contact :toute question, réclamation ou demande relative à l'application doit être adressée à contact@king-genie.com.

Tiers bénéficiaire : Apple et ses filiales sont tiers bénéficiaires des présentes CGU. En acceptant celles-ci, vous reconnaissez qu'Apple dispose du droit de les faire valoir à votre encontre en qualité de tiers bénéficiaire.

10.4 Mises à jour

Le Service évoluant en continu, l'installation des mises à jour peut être nécessaire au bon fonctionnement de l'application. Une version trop ancienne peut cesser d'être compatible avec les serveurs et afficher une invitation à mettre à jour.

10.5 Notifications

L'application mobile n'émet aucune notification et ne vous demande donc aucune autorisation à ce titre.

Si des notifications venaient à être proposées, elles seraient facultatives, soumises à votre autorisation, désactivables à tout moment dans les réglages de votre appareil sans perte de fonctionnalité, et ne transporteraient aucune donnée sensible.

10.6 Coûts liés à l'appareil

L'application est gratuite. Les frais de connexion, de données mobiles et d'équipement restent à la charge de l'Utilisateur ou de son employeur, selon leur accord.

Article 11

Propriété intellectuelle

11.1 Droits de l'Éditeur

Le Service, son code source, ses algorithmes, son interface, ses contenus et sa documentation demeurent la propriété exclusive de l'Éditeur ou de ses concédants. Le nom « King Genie » et le logo associé sont protégés ; toute reproduction non autorisée est interdite.

11.2 Licence d'utilisation

L'Éditeur concède, pour la durée d'utilisation du Service, une licence non exclusive, non transférable, non sous-licenciable et révocable, limitée aux besoins de l'activité professionnelle de l'Établissement.

11.3 Données de l'Établissement

L'Établissement conserve la pleine propriété de ses données. Il concède à l'Éditeur une licence strictement limitée à ce qui est nécessaire pour héberger, afficher, sauvegarder et restituer ces données dans le cadre du Service.

11.4 Retours d'expérience

Les suggestions et retours communiqués par les Utilisateurs pourront être librement utilisés par l'Éditeur pour améliorer le Service, sans contrepartie. Ces retours ne contiennent aucune donnée confidentielle par nature.

Article 12

Données personnelles

12.1 Rôles respectifs

L'Établissement

Responsable de traitement des données de ses salariés

L'Éditeur

Sous-traitant au sens de l'article 28 du RGPD

12.2 Engagements de l'Éditeur

  • Traiter les données uniquement sur instruction documentée de l'Établissement
  • Garantir la confidentialité des données et la formation des personnes y ayant accès
  • Mettre en œuvre des mesures de sécurité appropriées
  • Assister l'Établissement dans ses obligations RGPD, notamment pour répondre aux demandes des salariés
  • Notifier toute violation de données à l'Établissement sans délai injustifié
  • Supprimer ou restituer les données à la fin de la relation

12.3 Détail des traitements

Les finalités, les durées de conservation, les destinataires et les modalités d'exercice des droits sont décrits dans la Politique de Confidentialité, qui fait partie intégrante des présentes CGU. Un accord de sous-traitance (DPA) est disponible sur demande.

Article 13

Export et suppression des données

13.1 Export

L'Établissement peut exporter ses données à tout moment depuis l'application web, dans des formats standards (CSV, Excel, PDF).

13.2 Suppression du compte

Tout Utilisateur peut demander la suppression de son compte et des données associées. La procédure, ce qui est supprimé, ce qui doit légalement être conservé et les délais applicables sont décrits sur la page dédiée :

13.3 Fin de la relation

À la fermeture d'un espace de travail, l'Établissement dispose de 90 jours pour récupérer ses données. Passé ce délai, elles sont supprimées de manière sécurisée, sous réserve des obligations légales de conservation.

Article 14

Responsabilité

14.1 Obligation de moyens

L'Éditeur est tenu à une obligation de moyens. Le Service étant fourni gratuitement et à titre expérimental, il est accepté en l'état, sans garantie qu'il réponde à des besoins spécifiques ni qu'il soit exempt d'erreurs.

14.2 Exclusions

L'Éditeur ne saurait être tenu responsable :

  • des dommages indirects : perte de chiffre d'affaires, perte d'exploitation, atteinte à l'image, perte de données ;
  • des plannings, décomptes ou paies erronés résultant d'informations inexactes saisies par l'Établissement ;
  • de l'inexactitude des heures enregistrées lors d'un pointage effectué hors ligne, lorsqu'elle résulte d'un appareil mal réglé, notamment de son fuseau horaire ou de son horloge, conformément aux articles 5.3 et 8.1 ;
  • du non-respect par l'Établissement de la législation sociale ou de sa convention collective ;
  • des dysfonctionnements liés à l'environnement technique de l'Utilisateur : appareil, système d'exploitation, réseau ;
  • de l'indisponibilité de services tiers, notamment les services de notification des systèmes mobiles ;
  • des actes de tiers, y compris l'accès frauduleux résultant d'une négligence dans la conservation des identifiants.

14.3 Limitation

En toute hypothèse et dans la limite permise par la loi, la responsabilité de l'Éditeur au titre des présentes est limitée aux dommages directs et plafonnée à 1 000 euros, toutes causes confondues. Cette limitation ne s'applique ni en cas de faute lourde ou dolosive, ni en cas de dommage corporel, ni dans les cas où la loi l'interdit.

14.4 Sauvegardes

Des sauvegardes régulières sont réalisées. Elles ne dispensent pas l'Établissement de conserver ses propres copies des documents légalement obligatoires.

Article 15

Confidentialité

Chaque partie s'engage à maintenir strictement confidentielles les informations de l'autre partie — techniques, commerciales, financières, savoir-faire — dont elle aurait connaissance dans le cadre du Service.

Cette obligation ne s'applique pas aux informations publiques, connues antérieurement, reçues légitimement d'un tiers, ou dont la divulgation est requise par la loi ou une autorité.

L'obligation de confidentialité survit 5 ansaprès la fin de l'utilisation du Service.

Article 16

Durée, suspension et résiliation

16.1 Durée

Les CGU s'appliquent pour toute la durée d'utilisation du Service. Aucune durée minimale n'est imposée et aucun préavis n'est exigé de la part de l'Utilisateur.

16.2 Arrêt à l'initiative de l'Utilisateur

Tout Utilisateur peut cesser d'utiliser le Service à tout moment, en désinstallant l'application ou en demandant la suppression de son compte (article 13.2). Aucune somme n'est due de ce fait.

16.3 Suspension par l'Éditeur

L'Éditeur peut suspendre un accès, immédiatement et sans indemnité, en cas de manquement grave aux présentes CGU, notamment en cas d'usage abusif du Service, de tentative d'accès non autorisé ou de mise en danger de la sécurité du Service. L'Utilisateur en est informé et peut contester la mesure.

16.4 Arrêt du Service

Le Service étant en phase de test, l'Éditeur peut y mettre fin. Un préavis de 30 jourssera alors donné, afin de permettre l'export des données.

Article 17

Évolution des présentes conditions

Les présentes CGU peuvent être modifiées pour tenir compte d'évolutions légales, techniques ou fonctionnelles.

Toute modification substantielle est notifiée avec un préavis de 30 jours, par email ou par un avis visible dans le Service. La poursuite de l'utilisation après l'entrée en vigueur vaut acceptation.

Si vous n'acceptez pas les nouvelles conditions, vous pouvez cesser d'utiliser le Service et demander la suppression de votre compte, sans frais ni pénalité.

Article 18

Force majeure

Conformément à l'article 1218 du Code civil, aucune partie n'est responsable d'un manquement résultant d'un cas de force majeure.

Sont notamment considérés comme tels : catastrophes naturelles, incendies, guerres, actes terroristes, grèves générales, pannes majeures des réseaux de télécommunication ou des infrastructures d'hébergement, décisions gouvernementales, cyberattaques d'ampleur.

Si l'événement se prolonge au-delà de 3 mois, chaque partie peut mettre fin à la relation sans indemnité.

Article 19

Dispositions générales

Intégralité

Les CGU et leurs annexes constituent l’accord complet entre les parties.

Divisibilité

La nullité d’une clause n’affecte pas la validité des autres.

Renonciation

Le non-exercice d’un droit ne vaut pas renonciation à ce droit.

Cession

L’Éditeur peut céder les présentes en cas de transmission de son activité, notamment lors de la constitution d’une société ; l’Utilisateur en est informé.

Preuve

Les journaux techniques de l’Éditeur font foi entre les parties, sauf preuve contraire.

Langue

La version française des présentes fait seule foi.

Article 20

Droit applicable et juridiction

20.1 Droit applicable

Les présentes CGU sont régies par le droit français.

20.2 Résolution amiable

En cas de différend, les parties s'efforceront de trouver une solution amiable. Une réclamation peut être adressée à contact@king-genie.com ; une réponse est apportée sous 30 jours.

20.3 Juridiction compétente

À défaut d'accord amiable, le litige sera porté devant les juridictions françaises compétentes selon les règles de droit commun.

Contact

Pour toute question relative aux présentes conditions ou au Service :